Kwaliteiten zijn kenmerken van jou als persoon. Het zijn dingen die je niet hebt hoeven leren en die een ander ook niet zomaar kan leren. Je krijgt ze mee bij je geboorte. Ieder mens heeft een unieke combinatie van kwaliteiten. Voorbeelden van kwaliteiten zijn geduld, creativiteit, humor en inlevingsvermogen.
Kwaliteiten zijn dus niet hetzelfde als vaardigheden, want vaardigheden kun je aanleren. Een voorbeeld:
- een pannenkoek te bakken – dit is een vaardigheid, want iedereen kan het leren;
- geduldig genoeg zijn om voor veertig mensen pannenkoeken te bakken – dit is een kwaliteit, die niet bij iedereen (sterk) aanwezig is;
- maar misschien heeft iemand dan wel weer een andere kwaliteit die hij kan inzetten in dezelfde situatie – bijvoorbeeld humor om de sfeer goed te houden als hij geen zin meer heeft in pannenkoeken bakken.
